Tilaajana asiakkaan täytyy olla 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaat voivat tilata huoltajan suostumuksella. Hinnat sisältävät 25,5%:n arvonlisäveron.
Voit valita joko postipaketin/pikkupaketin, jonka noudat postista tai pakettiautomaatista 4,95€ (ilmainen toimitus, kun tilaus vähintään 200€) tai 15€ Kotipaketin, joka toimitetaan kotiisi haluamaasi aikaan (posti ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse sopiakseen toimitusajan) tai noudon myymälästä (sovi noutoaika erikseen).
Saat tilauksen jälkeen sähköpostilla tilausvahvistuksen, jonka jälkeen tilaus siirtyy käsiteltäväksi. Lähetämme tilauksen 1-3 arkipäivän kuluessa.
Toimituskulut Eurooppaan 25€. Muualle maailmaan tuotteita ei toimiteta.
Maksuliikenteestä vastaa kotimainen Paytrail, joka sisältää:
- kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-pankki
- Lasku-ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto
- Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club
- Mobiilimaksaminen: MobilePay
Sekä pohjoismainen Klarna: Osamaksu, lasku
Palautusoikeus
Noudatamme Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta, jolloin tuotteen kauppasumma palautetaan asiakkaalle. Palautusoikeus ei koske hygieniatuotteita.
Jos haluat palauttaa tilauksen, ota aina yhteyttä meihin joko sähköpostitse, puhelimitse tai tee palautuspyyntö asiakastilisi kautta. HUOM! Odota meidän vastaus ennen kuin lähetät palautusta!
Kun olet saanut ohjeet, pakkaa palautettavat tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja liitä mukaan kuitti, jonka olet saanut meiltä tilauksen mukana. Voit käyttää palautukseen peruuttamislomaketta tai liittää vastaavat tiedot mukaan muilla tavoin.
Palauta paketti asiakaspalautuksena meiltä saamallasi koodilla(Huom! Saat sen meiltä sähköpostilla) sekä palauttaessasi että vaihtaessasi tuotteita. Palautamme tuotteen hinnan 7 päivän sisällä siitä, kun palautus on saapunut meille. Tuotteen pitää olla käyttämätön ja siinä kunnossa, jossa ostaja sen vastaanotti. Kaikkien tuotteeseen kuuluvien osien täytyy olla tallella. Palauttaessaan tuotteita asiakas vastaa itse kuljetusriskistä.
HUOM! Asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista kuluista, joka on 8€/palautus, ensimmäinen tuotteen vaihto on asiakkaalle ilmainen. Jos tuote joudutaan vaihtamaan useamman kerran veloitetaan vaihdosta 8€/postitus. Myös noutamattomasta paketista veloitetaan asiakkaalta 8€/paketti.
Palautusosoite on:
Aate clothing
Ruukinrannantie 6
25660 Mathildedal
Puh. 0407545177
